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该岗位平均薪资 6173元/月

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    • 4年

      会员等级

    • 单位性质: 私营企业
    • 注册资金:100万-500万
    • 员工人数:100—200人
    • 成立日期:1999年3月8日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1、对公司销售、售后客户满意度全面负责;
      2、制定月回访计划,月客户满意度目标,并督促实施;
      3、制定月度工作总结,并作改善;
      4、根据回访结果,作出回访分析,结合客户需求,作出合理改善,并将分析结果报公司领导;
      5、对部门人员做合理的分工并管理;
      6、按公司流程处理客户投诉并监督投诉处理情况;
      7、制定客服部培训计划;
      8、销售、售后客户PDCA的整理、上报;
      9、配合经营单位及市场部完成经营任务。

      任职要求: 
      1、 女性,30—45岁, 国粤语流利 ,3-5年客服工作经验;

      2、工作地点:(总店)佛山市南海区大沥镇广佛路27号谢边路段第1工业区(公交236,248,280在谢边站下,嘉美大楼旁)联系人陈小姐/18927245350
      联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。